Sandra Hebborn Hundetraining
 

§ 1 Geltungsbereich
 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Sandra Hebborn Hundetraining, insbesondere für Einzeltrainings, Verhaltensberatungen, Welpen- und Junghundekurse, Social Walks, Mantrailing sowie sonstige Veranstaltungen.

Die Leistungsbeschreibung der jeweiligen Angebote ergibt sich aus der Homepage.

Mit Abschluss einer Buchung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
 

§ 2 Vertragsgegenstand und Trainingsphilosophie
 

Bei sämtlichen Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB.

Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.

Sandra Hebborn Hundetraining arbeitet auf Grundlage aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse der Lerntheorie und Verhaltensbiologie.

Das Training erfolgt wissenschaftsbasiert und ohne den Einsatz von Schreckreizen oder sonstigen tierschutzwidrigen Trainingsmethoden.

Ziel des Trainings ist die Förderung einer vertrauensvollen Mensch-Hund-Beziehung sowie die individuelle Unterstützung jedes Mensch-Hund-Teams.
 

§ 3 Vertragsschluss
 

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über das auf der Homepage bereitgestellte Online-Buchungssystem.

Der Dienstleistungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchung abgeschlossen und von Sandra Hebborn Hundetraining bestätigt wurde.

Bei Angeboten, die auf Rechnung abgerechnet werden, ist die Zahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten.

Bei Einzeltrainings erfolgt die Zahlung unmittelbar nach dem Termin gemäß § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Homepage veröffentlichten Preise.

Sandra Hebborn Hundetraining ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.

Für Einzeltrainings und Einzelcoachings erfolgt die Zahlung unmittelbar im Anschluss an den Termin in bar oder per PayPal. Eventuell anfallende Fahrtkosten werden gemeinsam mit dem Training abgerechnet.

Für Welpen- und Junghundekurse, Social Walks, Mantrailing sowie sonstige Gruppenangebote erfolgt die Abrechnung per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
 

§ 5 Fahrtkosten
 

Einzeltrainings finden grundsätzlich am vereinbarten Trainingsort statt.

Bis zu einer Entfernung von 5 km ab dem Betriebssitz Strundener Str. 152, 51069 Köln werden keine Fahrtkosten berechnet.

Ab dem 6. Kilometer werden 0,50 € pro gefahrenem Kilometer berechnet.
 

§ 6 Stornierung durch den Kunden
 

Einzeltraining, Einzelcoaching, Social Walk, Mantrailing und weitere Einzeltermine
 

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer Absage

• zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden 30 % als Ausfallhonorar einbehalten.

• innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
   

Mehrtägige Kurse
 

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn möglich.

Bei einer späteren Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

Nachgewiesene Erkrankungen oder Fälle höherer Gewalt bleiben hiervon unberührt. In diesen Fällen bemühen sich beide Vertragsparteien um eine faire und einvernehmliche Lösung.

Maßgeblich für die Einhaltung der jeweiligen Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei Sandra Hebborn Hundetraining.
 

§ 7 Absage durch Sandra Hebborn Hundetraining
 

Sandra Hebborn Hundetraining behält sich vor, Termine oder Kurse aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse) abzusagen oder zu verschieben.

Gruppenkurse können ebenfalls abgesagt werden, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Witterungsbedingte Änderungen des Trainingsortes oder des Trainingsablaufs bleiben vorbehalten, sofern die sichere Durchführung des Trainings andernfalls nicht gewährleistet werden kann.
 

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden nach Wahl des Kunden

• vollständig erstattet oder

• auf einen Ersatztermin umgebucht.
   

Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
 

§ 8 Teilnahmevoraussetzungen
 

Der Hundehalter versichert,

• dass für den teilnehmenden Hund eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung besteht,

• dass der Hund entsprechend den Empfehlungen des behandelnden Tierarztes geimpft ist,

• dass keine ansteckenden Erkrankungen bekannt sind.
   

Der Hundehalter verpflichtet sich, Sandra Hebborn Hundetraining vor Trainingsbeginn über gesundheitliche Einschränkungen, chronische oder ansteckende Erkrankungen sowie bestehende Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, insbesondere Aggressionsverhalten oder Ängstlichkeit, und sonstige Umstände zu informieren, die für die sichere Durchführung des Trainings von Bedeutung sein können.

Sandra Hebborn Hundetraining behält sich vor, Mensch-Hund-Teams von Gruppenangeboten auszuschließen, sofern die sichere Durchführung des Trainings oder der Schutz anderer Teilnehmer und Hunde andernfalls nicht gewährleistet werden kann. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesen Fällen nach individueller Prüfung erstattet oder auf ein geeignetes Alternativangebot angerechnet.
 

§ 9 Verantwortung des Hundehalters
 

Der Hundehalter verpflichtet sich, seinen Hund während des gesamten Trainings so zu führen und zu sichern, dass keine Gefährdung oder Schädigung von Menschen, anderen Hunden oder Sachen entsteht.

Den Anweisungen der Trainerin ist im Interesse eines sicheren und geordneten Trainingsablaufs Folge zu leisten.

Der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Verspätungen gehen zulasten der eigenen Trainingszeit; ein Anspruch auf Verlängerung der Trainingseinheit besteht nicht.
Der Kunde verpflichtet sich, die im Training vermittelten Inhalte regelmäßig und eigenverantwortlich im Alltag umzusetzen. Der Trainingserfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit und der konsequenten Umsetzung der Trainingsinhalte durch den Kunden ab. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.
 

§ 10 Haftung
 

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Für Schäden, die durch den teilnehmenden Hund verursacht werden, haftet ausschließlich dessen Halter. Die gesetzliche Tierhalterhaftung bleibt unberührt.

Sandra Hebborn Hundetraining haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
 

§ 11 Bild- und Videoaufnahmen
 

Während des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Diese dienen insbesondere der Dokumentation des Trainings sowie der Darstellung der Arbeit von Sandra Hebborn Hundetraining.

Eine Veröffentlichung von Bild- oder Videomaterial, auf dem Kunden oder deren Hunde erkennbar sind, erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
 

§ 12 Urheberrecht
 

Sämtliche im Rahmen des Trainings ausgegebenen Unterlagen, Skripte oder digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Sandra Hebborn Hundetraining.
 

§ 13 Datenschutz
 

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die gesonderte Datenschutzerklärung von Sandra Hebborn Hundetraining.
 

§ 14 Schlussbestimmungen
 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
 

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
 

Sandra Hebborn Hundetraining ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.